Logistic Champion @ The SafeShops Awards 2021
Mi-2021, nous avons reçu une excellente nouvelle : nous avons été nominés pour l'un des SafeShops Awards. Cependant, pour pouvoir recevoir un tel prix, nous avons d'abord dû être soumis à une étude des consommateurs approfondie, menée par une agence de recherche indépendante.
Les participants à cette recherche ne semblaient pas être des étrangers. Ils étaient nos propres clients. Ils ont décidé de nous donner de nombreuses notes positives, ce qui a finalement conduit à notre premier prix : le Logistic Champion Award !
Le Logistic Champion Award est décerné à trois boutiques en ligne qui excellent dans leur logistique, dans leurs catégories de taille respectives (petite, moyenne et grande). Des livraisons rapides aux retours fluides, ils (et nous) recevons les scores les plus élevés pour cela. Nous étions plus que reconnaissants pour une telle reconnaissance.
Logistic Champion @ The SafeShops Awards 2022
En 2022, une fois de plus, nous avons été nominés pour l'un des SafeShops Awards. C'était quand même très excitant pour nous, car recevoir un prix ne signifie pas nécessairement en recevoir un deuxième. Nous essayons toujours de maintenir le bon travail, mais les autres boutiques en ligne aussi, bien sûr.
Comme l'année précédente, nos clients ont été invités à participer à une enquête indépendante à notre sujet. Et encore une fois... ils nous ont aidés à remporter un prix ! C'était la deuxième fois pour nous, remportant le Logistic Champion Award, avec des scores encore plus élevés que l'année précédente.
Évidemment, nous ne voyons pas cela comme notre apogée, mais comme une étape sur la route vers un sommet encore plus élevé :) Nous continuons à déployer beaucoup d'efforts dans notre logistique et dans tout autre département de notre boutique en ligne
Becom Sustainability Award 2023
En 2023, les Belgian E-commerce Awards ont été décernés pour la première fois par Becom (anciennement BeCommerce et SafeShops)..
Pour nous, cette édition est encore plus excitante que celle de 2023, car remporter un tel prix pour la troisième fois consécutive serait très spécial !
Une fois de plus, nous avons obtenu un excellent score pour nos expéditions, mais nous ne sommes pas repartis avec le Logistic Champion Award cette fois-ci. En effet, nos efforts en matière de développement durable ne sont pas passés inaperçus et ont été récompensés par nos clients avec le Sustainability Award !
Comme en 2022, nous nous arrêtons pas là. Nous continuons à chercher à améliorer notre boutique en ligne dans tous les domaines. Et ce faisant, nous sommes toujours à l'écoute de nos fidèles clients 🙏
Becom Payment Hero Award 2024
En 2024, nous n'en revenons pas d'avoir été récompensés pour la quatrième fois consécutive lors des Becom Awards.
Cette fois, nous avons reçu le prix "Payment Hero Award", ce qui signifie que nos clients estiment qu'ils peuvent payer facilement et en toute sécurité dans notre boutique en ligne, qu'ils disposent de suffisamment d'options de paiement - sans qu'il y en ait trop - et que nous sommes clairs et directs sur les éventuels frais supplémentaires tout au long du processus de commande.
Bien entendu, cela ne signifie pas que nous ne nous engageons plus en faveur de la durabilité ou que nous n'envoyons plus nos colis avec le plus grand soin. Cette fois-ci, notre système de paiement s'est distingué un peu plus.
Avec ce quatrième prix à notre actif, nous n'avons pas l'intention de rester inactifs non plus. Nous continuons à nous efforcer d'offrir une expérience d'achat encore meilleure. Nous écoutons attentivement les commentaires de nos clients, nous nous tenons au courant des dernières innovations en matière d'achats en ligne et nous continuons à investir beaucoup de temps et d'efforts dans notre boutique.
Nous sommes membre de Becom
Becom (antérieurement SafeShops / BeCommerce) est une association e-commerce pour les boutiques en ligne belges. Leur objectif est de s'assurer que les acheteurs en ligne en Belgique puissent avoir la meilleure et la plus sûre expérience d'achat.
Les boutiques en ligne qui portent le label de qualité de Becom - comme nous le faisons - sont soumises chaque année à un examen juridique, au cours duquel un cabinet d'avocats indépendant établit si toutes les exigences légales sont (encore) respectées. Vous pouvez donc être rassuré : commander en ligne chez Tintrio est totalement sécurisé !
